Για να κλείσετε θέση στη δική σας "Εμπειρία SUPERFAST FERRIES" έχετε τις παρακάτω επιλογές:
1. Χρησιμοποιήστε το online σύστημα κρατήσεων της SUPERFAST FERRIES για να βρείτε το κόστος και τις δυνατότητες διαμονής που θα διευκολύνουν το σχεδιασμό του ταξιδιού σας. Μόλις ολοκληρώσετε την κράτησή σας λαμβάνετε ένα e-mail επιβεβαίωσης κράτησης. Η παραλαβή των εισιτηρίων σας μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:
- ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ (e-Ticket)
Έχετε τη δυνατότητα, 48 ώρες έως και 2 ώρες πριν την αναχώρησή σας, να παραλάβετε τα εισιτήριά σας σε ηλεκτρονική μορφή, στο e-mail, στο κινητό σας τηλέφωνο ή στο tablet σας. Κάντε WEB Check-in για να παραλάβετε τα ηλεκτρονικά σας εισιτήρια, με τα οποία μπορείτε να επιβιβαστείτε στο πλοίο.
Για τις γραμμές Αδριατικής, είναι απαραίτητο να γίνεται έλεγχος των ταξιδιωτικών εγγράφων στο λιμενικό γραφείο ΠΡΙΝ την επιβίβαση στο πλοίο.
Κατά την επιβίβασή σας στο πλοίο, είναι απαραίτητο να έχετε μαζί σας την Αστυνομική σας Ταυτότητα ή Διαβατήριο. -
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΛΙΜΕΝΙΚΟΥΣ ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
Η παραλαβή των εισιτηρίων σας μπορεί να γίνει αποκλειστικά από τους Λιμενικούς Πράκτορες Ελλάδας και Ιταλίας, στο λιμάνι αναχώρησης, το αργότερο 3 ώρες πριν την αναχώρηση
Προκειμένου να παραλάβετε τα εισιτήριά σας, θα πρέπει - απαραιτήτως - να έχετε μαζί σας τον Αριθμό Κράτησης και την Αστυνομική σας Ταυτότητα ή Διαβατήριο.- Εάν είστε δικαιούχος έκπτωσης, θα πρέπει να έχετε επιπλέον μαζί σας τα απαραίτητα δικαιολογητικά.
- Εάν είστε κάτοχος Eurail/Interrail Pass θα πρέπει να έχετε επιπλέον μαζί σας το ισχύον σιδηροδρομικό σας εισιτήριο (π.χ. Eurail/Interrail Greek Islands Pass).
Οι ιστοσελίδες είναι πιστοποιημένες και προστατεύονται από τυχόν υποκλοπές με τεχνολογίες της εταιρείας DigiCert, οι οποίες περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων τα εξής
- Standard X.509 certificates,
- Symmetric 256-bit encryption,
- RSA public-key SHA-2 algorithm,
- ECC public-key cryptography,
- 2048-bit public key encryption.
Έτσι, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι όλα τα ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία που διακινούνται μέσω Internet παραμένουν ασφαλή και ΔΕΝ μπορούν να υποκλαπούν. Επίσης, η πολιτική της Εταιρείας για τα προσωπικά δεδομένα, σας κατοχυρώνει από οποιαδήποτε διαρροή των στοιχείων αυτών. Η Εταιρεία συλλέγει μόνο όσα στοιχεία απαιτούνται από την Ελληνική και Κοινοτική Νομοθεσία για την έκδοση των εισιτηρίων. Τα στοιχεία αυτά σε καμμία περίπτωση δεν παραδίδονται σε τρίτους. Επίσης, τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας δεν καταχωρίζονται στην Εταιρεία μας, καθώς η πληρωμή γίνεται μέσω της σελίδας της τράπεζας με την οποία συνεργαζόμαστε.
2. Η SUPERFAST FERRIES έχει ένα ευρύ δίκτυο δικών της γραφείων καθώς και τοπικούς αντιπροσώπους. Επιλέξτε το πιο κοντινό σας γραφείο της SUPERFAST FERRIES ή τοπικό αντιπρόσωπο της εταιρείας για να κάνετε την κράτησή σας. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον δικό σας ταξιδιωτικό πράκτορα.
* Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι προς το παρόν το online σύστημα κρατήσεων δεν υποστηρίζει κρατήσεις που περιλαμβάνουν γεύματα και αναπηρικές καμπίνες. Στις περιπτώσεις αυτές, παρακαλούμε όπως επιλέξετε κάποιον από τους άλλους δύο τρόπους κράτησης.
SUPERFAST FERRIES S.A. Κεντρικά Γραφεία:
Λυσικράτους 1–7 & Ευριπίδου
17674 Καλλιθέα, Αθήνα
τηλ: 210 8919000
φαξ: 210 8919029
ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ: 210 8919700
e-mail: helpdesk1@anek-superfast.com
e-mail: helpdesk@superfast.com
Ηράκλειο
Δημοκρατίας 11,
71306 Ηράκλειο, Κρήτη
τηλ: 2810-308000
Φαξ: 2810-308009
E-mail: info.heraklion@attica-group.com