Qu’est-ce que c’est l'environnement numérique unifié du Groupe Attica (Single Sign On service)?
Il s'agit d'un environnement numérique partagé utilisé par Superfast Ferries, Blue Star Ferries, Hellenic Seaways, Anek Lines et Seasmiles.
Pourquoi devrais-je m'inscrire?
- En vous inscrivant, vous aurez accès aux sites web de Superfast Ferries, Blue Star Ferries, Hellenic Seaways, Anek Lines et Seasmiles.Vous pouvez utiliser la même adresse e-mail et le même mot de passe pour vous connecter à tous.
- Tous vos voyages, qu'ils soient à venir ou effectués, sont soigneusement organisés dans un seul endroit.
- Vos informations sont automatiquement complétées au cours du processus de réservation, ce qui accélère et facilite votre réservation.
- Et si vous êtes membre de Seasmiles, vous pouvez avoir un aperçu complet de votre compte.
Puis-je modifier mes informations personnelles?
Pour maintenir l'unicité de chaque utilisateur inscrit, seule votre nationalité peut être changée. Pour tout autre changement, veuillez envoyer une demande écrite àcs@attica-group.com
Puis-je mettre à jour mes coordonnées?
Oui, vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone mobile à tout moment via votre profil.
Pourquoi devrais-je choisir de recevoir des mises à jour?
- En choisissant de recevoir des mises à jour générales, vous resterez informé des dernières nouvelles et réductions de Superfast Ferries, Blue Star Ferries, Hellenic Seaways, Anek Lines et Seasmiles.
- Si vous choisissez de recevoir des mises à jour personnalisées, nous vous enverrons des nouvelles et des réductions de Superfast Ferries, Blue Star Ferries, Hellenic Seaways, Anek Lines et Seasmiles, adaptées à vos préférences et à votre profil.
Puis-je modifier ou révoquer mon consentement à recevoir des mises à jour?
Oui, vous pouvez le faire à tout moment via votre profil. De plus, vous pouvez vous désabonner de toute newsletter que vous recevez.
Pourquoi dois-je confirmer mes informations via OTP (mot de passe à usage unique)?
La confirmation de vos coordonnées est essentielle pour assurer l'exactitude des informations et pour vérifier l'unicité et l'identité de chaque utilisateur inscrit.
Je suis membre de Seasmiles, mais je n'ai pas encore confirmé mes données. Puis-je me connecter?
Lorsque vous vous connectez, il vous sera d'abord demandé de confirmer vos données à l'aide d'un OTP (mot de passe à usage unique). Une fois la confirmation effectuée, vous pourrez vous connecter.
Puis-je supprimer mon compte?
Oui, vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en nous envoyant un e-mail à l'adresse cs@attica-group.com. Veuillez noter que la suppression du compte est permanente et que toutes vos données, y compris votre carte Seasmiles (si vous en avez une) et vos Seasmiles accumulés, seront perdues. S'il y a une demande en cours, elle doit être traitée avant de procéder à la suppression du compte.
Comment puis-je modifier mon nom d'utilisateur?
Votre « nom d'utilisateur » est soit l'e-mail que vous avez saisi, soit votre carte Seasmiles (si vous en avez une). Si vous mettez à jour votre adresse e-mail dans vos coordonnées, le nouvel e-mail deviendra également votre « nom d'utilisateur ».
Comment puis-je modifier mon mot de passe de connexion?
Si vous êtes déjà connecté, vous devez d'abord vous déconnecter, puis aller à l'écran « Connexion » et sélectionner « J'ai oublié mon mot de passe ». Si vous n'êtes pas connecté, sélectionnez simplement « Connexion », puis « J'ai oublié mon mot de passe ».