Biletinizi internet üzerinden ayırtın. Yerinizi basit, hızlı ve güvenli prosedürlerle elektronik olarak seçin ve biletinizi alın.
- Teyit edilmiş bir COVID-19 enfeksiyonu olan kişiler ve teyit edilmiş bir vaka ile temas etmiş kişiler için Sağlık Bakanlığı tarafından öngörülenler geçerlidir.
- Gemi içinde gereksiz dolaşmalardan kaçınıyor ve küçük çocuklara özenle takip ediyoruz.
- Gemilerin ekranlarında görüntülenen ilgili duyurular ve bilgilendirici mesajlarla yolcuları COVID-19 önleme tedbirlerinin uygulanması ve bunlara uyulması için basılı ve görsel-işitsel materyallerle bilgilendiriyoruz.
- Yolcuların yolculuk sırasında solunum semptomları geliştirmesi durumunda (yüksek ateş, öksürük veya nefes almada güçlük).
- Gemilerimizin resepsiyonlarında koruyucu pleksiglas bulunduruyoruz.
- Konvansiyonel gemilerimizin güvertelerinin açık alanları her türlü yolculuk için idealdir.
- Kalkış limanına zamanında varmanızı tavsiye ederiz.
Ellerimizi düzenli olarak ve sabun ve suyla iyice yıkıyoruz veya antiseptik solüsyon kullanıyoruz ve ellerimizin yüzümüzle (gözler, burun, ağız) temasından kaçının. Tüm gemilerimiz, hem yolcuların hem de personelin kişisel hijyeni için özel işaretli yerlerde antiseptik solüsyon ile donatılmıştır.
Tüm kapalı ortak yolcu alanlarında yüksek solunum koruyucu maske (FFP2 veya N95) veya alternatif olarak çift maske (ameliyat ve kumaş) takmalıyız. Yolcunun maske takmaması durumunda uçağa alınmasına izin verilmeyecektir. Maske kullanma zorunluluğu hariçtir: a) Solunum problemleri gibi uygun belgelerle kanıtlanmış tıbbi nedenlerle maske kullanımı belirtilmeyen kişiler ve b) Dört (4) yaşın altındaki çocuklar.
Gemilerimizin kamaralarını ve ortak alanlarını temizleme ve dezenfekte etme prosedürlerini yoğunlaştırdık. Mürettebatımız, düzenli aralıklarla uygun ve sertifikalı dezenfektanlar kullanarak gemilerin tüm alanlarını dezenfekte etmek için eğitilmiştir. Ek olarak, tüm alanların soğuk püskürtme yöntemi (ULV) ile sık sık mikrobiyal dezenfeksiyonu, uzman bir temizlik ekibi tarafından gerçekleştirilir.
Gemilerimizde, kabinden kabine havayı sirküle etmeden %100 doğal hava sağlayan özel hava filtreleme sistemleri ve nem oluşumunu önlemek için 25-26°C sabit sıcaklıkta 24 saat modern klima üniteleri bulunmaktadır. Ayrıca özel sertifikalı kimyasallarla sık temizlik yapılmakta ve her bir ünitenin filtrelerinin değiştirilmesi sağlanmaktadır.
Gemilerimizdeki tekstil ürünleri, öngörülen tüm hijyenik protokollere göre temizlenir ve dezenfekte edilir: yüksek temizleme sıcaklıklarında uygun deterjanlarla türüne göre yıkama ve 170-180°C'lik bir sıcaklığın geliştiği silindirlerde ütüleme yapılır.
- Geminin yemek alanlarına sıkı çalışma önlemleri uyguluyoruz. Tabak ve çatal bıçak takımları özel bulaşık makinelerinde 70°C'nin üzerindeki sıcaklıklarda yıkanarak tüm patojenlerin yok edilmesi sağlanır.
- Gemilerimizde sağlıkla ilgili alanların işletilmesi, yiyeceklerin tüketiciye güvenli bir şekilde sunulmasını sağlamak için HACCP (Tehlike Analizi ve Kritik Kontrol Noktaları) prensiplerini uygulayan, ISO22000, Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi sertifikalı bir yüklenici firmaya devredilmiştir.
Filomuzun gemileri uygun ekipmana (maskeler, eldivenler, özel kit) sahipken, yolcuların ve mürettebatın sağlığını sağlamak için her bir şüpheli olayla ilgilenmek ve sınırlandırmak için her gemide özel kabinler (veya alanlar) sağlanmıştır.
Filomuzun gemileri, insan sağlığını korumak amacıyla, COVID-19'dan kaynaklanan biyolojik tehlikelerin üstesinden gelmek için özel önlemler almak ve gerekli prosedürleri uygulamak için Bureau Veritas (laboratuvar test ve denetim ve sertifikasyon hizmetlerinde dünya lideri) tarafından özel "SAFEGUARD" işaret ile denetlenmiş ve sertifikalandırılmıştır.
Gemilerimizin mürettebatı, hijyen ve Covid-19'dan korunma konularında tam olarak eğitilmiş olup, aynı zamanda yetkili makamlarla işbirliği içinde denizde herhangi bir şüpheli vakayla ilgilenme konusunda bilgi edinmişlerdir."