A. Bize doğrudan sağladığınız Kişisel Veriler
- Portalımıza, kurumsal websitelerimize ve mobil uygulamalarımıza kayıt olurken verdiğiniz ad-soyad, cinsiyet, doğum tarihi, e-posta ve cep telefonu numarası gibi kimlik ve iletişim bilgileriniz.
- Seasmiles, diğer markalarımızın websiteleri ve mobil uygulamalarımızdaki kayıt formuna istinaden ülke, şehir, bölge (posta kodu) ve dil tercihi gibi demografik veriler.
- Grubumuzun markalarının websitelerinde veya mobil uygulamalarımızda rezervasyon yaparken sağladığınız veriler. Örneğin; rezervasyon numarası, satın alma tarihi, bilet sayısı, rezervasyon detayları (çocuk, bebek, evcil hayvan sayısı gibi) gibi rezervasyonla ilgili veriler veya varış ve ayrılış limanları, kalkış ve varış tarihi ve saati, geminin adı, yolcu(ların) detayları, koltuk tipi, kabin tipi, yolcu tipi, araç tipi, indirim tipi, bilet numarası, bilet ücreti, Seasmiles kartının kullanılıp kullanılmadığı, adalarda daimi ikamet edenlere özel ID gibi biletle ilgili veriler. Ayrıca, gemideki mağazalardan ürün satın alırken toplanan gemideki tüketiminizle ilgili veriler (Wifi erişimi satın alımları gibi). Rezervasyon geçmişiniz, planladığınız seyahatleriniz, yerleştirildiğiniz Seasmiles kademesi ve özel Seasmiles durumunuz, belirli özel teklifler için tercihleriniz, varış noktaları ve ortaklarımızdan gelen özel teklifler gibi bilgiler, özel tekliflerimizi tercihlerinize göre düzenlemek için kullanılacaktır.
B. Hakkınızda otomatik olarak topladığımız Kişisel Veriler
- Websitemizi ziyaret ettiğinizde ve uygulamalarımızı kullandığınızda tamamlanmamış rezervasyonlar, satın alma işlemi yapmadan önce ziyaret ettiğiniz sayfalar ve sayfa sayısı, her sayfada gezinmek için harcadığınız süre ve tarama cihazı (masaüstü, mobil), aradığınız kelimeler, ilgilendiğiniz destinasyonlar ve de bir hesap oluşturma seçeneği, gezinirken ödeme yapma seçeneği, ziyaret ettiğiniz sayfaların sırası ve gezinme oturumunuzu hangi sayfada sonlandırdığınız, kaydettiğiniz bir seyahatle ilgili aramalar, tamamlanan rezervasyon işlemi adımları ve hangi noktada işlemden vazgeçtiğiniz gibi belirli olayların birbirini izlemesi hakkında belirli bilgiler çerezler, pikseller, SDK'lar ve/veya javascript kodu aracılığıyla toplanır.